Guide

Primi passi

Creare la tua barberia

Dalla pagina principale premi “Crea la tua barberia gratis”. Scrivi il nome della barberia, il tuo nome, telefono, email e una password di almeno 8 caratteri. Se ti arriva un’email di conferma, apri il link: il programma si apre già pronto.

La configurazione guidata

Al primo accesso il programma ti fa 5 domande: nome e orari della barberia, chi ci lavora, il listino (ne trovi uno di partenza da correggere), i clienti da importare e come invitare i tuoi barbieri. Puoi rifarla quando vuoi da Impostazioni → “Rifai la configurazione guidata”.

Importare i clienti che hai già

Impostazioni → Importa i clienti → scegli un file Excel (.xlsx) o CSV. Il programma riconosce da solo le colonne (nome, cognome, telefono, note, compleanno): controlli l’anteprima e premi “Importa”. I clienti che hai già vengono saltati. Un vecchio file .xls va prima salvato come .xlsx da Excel.

Installare l’app sul telefono

iPhone

Apri tagliora.it/app con Safari, accedi, poi tocca il tasto Condividi (il quadrato con la freccia) → “Aggiungi alla schermata Home”. Da quel momento lo apri dall’icona come un’app.

Android

Apri tagliora.it/app con Chrome, accedi, poi menu ⋮ → “Installa app” (o “Aggiungi a schermata Home”).

Notifiche

Impostazioni → Notifiche → “Attiva le notifiche su questo dispositivo”. Su iPhone funziona aprendo il programma dall’icona sulla schermata Home (iOS 16.4 o più recente).

Agenda

Fissare un appuntamento

Calendario → “Nuovo appuntamento”: scegli il cliente (o “Appuntamento nuovo cliente”), i servizi, il giorno, l’ora e il barbiere. Il prezzo si calcola dal listino.

Appuntamento a voce

Premi “A voce” e detta: “Mario Rossi giovedì alle 11 per barba e capelli con Marco”. Il modulo si compila da solo: controlli e salvi.

Spostare un appuntamento

Sul computer trascinalo con il mouse; sul telefono tienilo premuto un secondo e poi trascinalo. Prima di spostarlo il programma chiede conferma.

Permessi e chiusure

“Nuovo permesso” segna un impegno personale di un barbiere (in rosso, mai conteggiato negli incassi). I giorni di chiusura si scelgono in Impostazioni.

Clienti

La scheda cliente

Tocca un cliente per vedere visite, spesa, prodotti comprati, compleanno, note e barbiere di riferimento. Da lì modifichi i dati o lo elimini.

Cercare

La ricerca trova nome, telefono (in qualsiasi formato), parole nelle note e compleanni (“marzo”, “12/03”).

Messaggi WhatsApp

Promemoria

Messaggi → Promemoria: la lista degli appuntamenti di domani. “Invia remind” apre WhatsApp con il messaggio già scritto; tu premi invio.

Recensioni, auguri, “Ci manchi”

Nella stessa sezione trovi le richieste di recensione per i clienti di oggi, gli auguri di compleanno e i clienti che non vengono da tempo. I testi si cambiano in Impostazioni; {nome} diventa il nome del cliente e {salone} il nome della barberia.

Collaboratori e PIN

Invitare i barbieri

Impostazioni → Salone e account → “Invita un collaboratore”. Mandi il messaggio su WhatsApp: la persona apre il link, crea il suo account e si ritrova nella tua barberia. Il codice vale 7 giorni.

Togliere un accesso

Nella stessa sezione premi “Togli” accanto alla persona: non potrà più entrare.

Nascondere gli incassi

Impostazioni → PIN del titolare. Con il PIN impostato importi e KPI restano coperti finché non lo scrivi; si richiudono da soli dopo 5 minuti di inattività.

Dati e account

Copie di sicurezza

Ogni notte il programma salva una copia dei dati. In Impostazioni → Copie di sicurezza puoi farne una subito, scaricarla sul computer o ripristinarla.

Password dimenticata

Nella pagina di accesso premi “Password dimenticata?”, scrivi la tua email e apri il link che ti arriva (guarda anche nello spam).

PIN dimenticato

Scrivi all’assistenza: lo azzeriamo e potrai sceglierne uno nuovo.